Última atualização: maio de 2025 · Versão 1.0
1. Quem somos
A STM Representações (CNPJ 37.163.164/0001-40), responsável pela plataforma Thera-X (app.therax.top), é a controladora dos dados pessoais coletados por este aplicativo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Contato do encarregado de dados (DPO):
📧 suporte@therax.top
📱 WhatsApp: (11) 98989-4718
2. Dados que coletamos
2.1 Dados de cadastro
- Nome completo e endereço de e-mail
- Foto de perfil (opcional)
- Nome da empresa/clínica (opcional)
- CNPJ (opcional, para emissão de documentos)
2.2 Dados de uso
- Registros de acesso (data, hora, IP)
- Funcionalidades utilizadas dentro da plataforma
- Preferências de configuração
2.3 Dados de pagamento
- Processados exclusivamente pela Stripe — não armazenamos dados de cartão
- Histórico de planos e créditos adquiridos
2.4 O que NÃO coletamos
- ❌ Dados pessoais dos pacientes/clientes do terapeuta
- ❌ Dados de saúde com finalidade de diagnóstico médico
- ❌ Informações de terceiros sem consentimento
3. Como usamos seus dados
- Fornecer e melhorar os serviços da plataforma Thera-X
- Autenticação e segurança da conta
- Processar pagamentos e gerenciar planos
- Enviar notificações e comunicações de serviço
- Cumprir obrigações legais (LGPD, regulamentações fiscais)
- Análises internas de uso para melhoria contínua
Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros nem os vendemos a nenhuma empresa.
4. Login com Google (OAuth)
Quando você escolhe fazer login com o Google, utilizamos o protocolo OAuth 2.0. Isso significa que:
- Recebemos apenas seu nome, e-mail e foto de perfil — nunca sua senha
- Não acessamos seus e-mails, calendários, arquivos ou outros serviços Google
- Você pode revogar o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions
5. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados somente com:
- Base44 — infraestrutura de banco de dados e autenticação da plataforma
- Stripe — processamento seguro de pagamentos
- Google — autenticação OAuth (somente quando você escolhe esse login)
- Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial
6. Retenção de dados
- Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa
- Após cancelamento, dados são excluídos em até 90 dias
- Dados de faturamento podem ser mantidos por até 5 anos por obrigação legal (legislação fiscal brasileira)
7. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a:
- ✅ Acesso — saber quais dados temos sobre você
- ✅ Correção — atualizar dados incorretos ou incompletos
- ✅ Exclusão — solicitar remoção dos seus dados
- ✅ Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
- ✅ Revogação de consentimento — a qualquer momento
- ✅ Oposição — contestar o uso dos seus dados
Para exercer qualquer direito, entre em contato: suporte@therax.top
8. Segurança
- Todas as comunicações são criptografadas via HTTPS/TLS
- Senhas nunca são armazenadas em texto puro
- Acesso ao banco de dados restrito por autenticação e controles de acesso
- Monitoramento contínuo de acessos suspeitos
9. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais para funcionamento da sessão e autenticação. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade comportamental.
10. Alterações nesta política
Comunicaremos mudanças relevantes por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. A versão mais atualizada estará sempre disponível em app.therax.top/PrivacyPolicy.
📬 Contato para questões de privacidade
suporte@therax.top
WhatsApp: (11) 98989-4718
Segunda a Sexta · 9h às 18h
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